Kwaliteitsmanagement

Kwaliteitsmanagement is een manier van denken en handelen die u van nature al voor 90% beheerst en in de praktijk brengt. Het gaat dan om die laatste 10%. Worden klachten goed afgehandeld en gedocumenteerd? Op basis waarvan kiest u uw leveranciers? Wordt er regelmatig overleg gehouden en komt kwaliteit aan de orde? Wordt dat gedocumenteerd?

In kleine bedrijven gaat alles snel met liefst zo min mogelijk papieren rompslomp. Dan is kwaliteitsmanagement een lastpost: het neemt veel papier met zich mee. En tijd. Dan is hulp van een ervaren ondersteuner altijd welkom. Bij Arnimex Bvba hebben we binnen 10 maanden het certificaat IFS Broker binnengehaald. Mijn taak was die van kwaliteitsmanager en dat houdt voornamelijk in dat ik informatie verzamelde, structureerde en toegankelijk maakte. Bij de audit was elke vraag dan ook snel beantwoord.

Wilt u meer weten? Contact